Tranquilidad. Incluso después de la compra.
Care+ es la protección integral opcional para tu equipo: 30 meses desde la fecha de entrega, disponible directamente en el configurador, desde 4,99 €.

Lo que cubre Care+.
Daños accidentales, por caídas y por líquidos
Cubierto durante el uso habitual, incluso el café derramado sobre la máquina de espresso.
Defectos de material y fabricación
Más allá de la garantía del fabricante, durante toda la vigencia de 30 meses.
Sustitución exprés
Si lo deseas, te enviamos un aparato de sustitución antes de que recibamos el aparato defectuoso.
Recogida y devolución
Gratis dentro de la UE, también para mercancía de transporte.
Persona de contacto personal
Un contacto por correo electrónico que conoce tu aparato y tu caso.
También para empresas
Care+ también es válido para uso comercial continuado, siempre que el aparato esté previsto para ello.
¿Cuánto cuesta Care+?
Desliza el regulador hasta el precio del aparato. El precio de Care+ para 30 meses se ajusta automáticamente, igual que en el configurador.
Así de fácil.
Notificar una avería
Escríbenos a través del formulario de contacto con el número de pedido y una breve descripción, preferiblemente con fotos.
Respuesta en el plazo de un día laborable
Te informaremos sobre los siguientes pasos: reparación, pieza de recambio o sustitución.
Recogida o sustitución exprés
Organizamos la recogida en la UE o enviamos el aparato de sustitución por adelantado.
La letra pequeña.
Condiciones
- Care+ debe contratarse junto con el equipo y solo es válido para el comprador original.
- La duración es de 30 meses desde la fecha de entrega. La reparación o sustitución no prolongan la duración.
- Están cubiertos los daños accidentales, por caída y por líquidos durante el uso normal, así como los defectos de material y fabricación que excedan la garantía del fabricante.
- Se cubren dos siniestros por periodo de cobertura. Quedan excluidas las piezas de desgaste (almohadillas, cepillos, labios de aspiración, filtros, baterías), así como el robo, la pérdida y los daños intencionados.
- Si lo deseas, enviamos un equipo de sustitución antes de que recibamos el equipo defectuoso. La recogida y devolución dentro de la UE son gratuitas, también para productos enviados por agencia de transporte.
- Para clientes profesionales, Care+ también es válido para el uso comercial continuado, siempre que el equipo esté previsto para dicho uso.
- Tus derechos legales de garantía no se ven afectados por Care+.
Escala de precios en detalle
El precio de Care+ depende del precio del equipo y se calcula automáticamente en el configurador.
| Precio del equipo | Care+ (30 meses) |
|---|---|
| hasta 50 € | 4,99 € |
| hasta 100 € | 9,99 € |
| hasta 200 € | 19,99 € |
| hasta 300 € | 29,99 € |
| hasta 400 € | 39,99 € |
| hasta 500 € | 49,99 € |
| hasta 600 € | 59,99 € |
| hasta 700 € | 69,99 € |
| hasta 800 € | 79,99 € |
| hasta 900 € | 89,99 € |
| hasta 1.000 € | 99,99 € |
| hasta 1.100 € | 109,99 € |
| hasta 1.200 € | 119,99 € |
| hasta 1.300 € | 129,99 € |
| hasta 1.400 € | 139,99 € |
| hasta 1.500 € | 149,99 € |
| hasta 1.600 € | 159,99 € |
| hasta 1.700 € | 169,99 € |
| hasta 1.800 € | 179,99 € |
| hasta 1.900 € | 189,99 € |
| hasta 2.000 € | 199,99 € |
| hasta 2.500 € | 249,99 € |
| hasta 3.000 € | 299,99 € |
| hasta 4.000 € | 399,99 € |
| hasta 5.000 € | 499,99 € |
| hasta 7.500 € | 749,99 € |
Comunicar un siniestro
Escríbenos a través del formulario de contacto con el número de pedido y una breve descripción. Te responderemos en un día laborable con los siguientes pasos.
